Die Verifizierung ist ein wichtiger Schritt für jeden Nutzer des Ökosystems Ultima. Durch die Verifizierungsetappe unterstützen Sie die Rechtmäßigkeit und Sicherheit des Systems und erhalten somit maximale Möglichkeiten. In dieser Anleitung erklären wir, wie der Account über das UPASS-System verifiziert werden kann.
Melden Sie sich bei einem der Ultima-Produkte über UPASS an (derzeit wird UPASS bei Ultima Trading und Ultima Energy unterstützt). Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf das Symbol Ihres Accounts und gehen Sie zu den Einstellungen weiter.
Danach gehen Sie zur Schnittstelle “UPASS”. Wählen Sie im linken Menü «Verifizierung».
Füllen Sie alle Felder sorgfältig aus: Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und -ort, Ihre Staatsbürgerschaft und die Passdaten. Bitte beachten Sie, dass alle Felder mit lateinischen Buchstaben ausgefüllt werden müssen. Wichtig: beim Ausfüllen des Formulars ist es nicht erlaubt, Symbole wie ein Komma (im Feld «Geburtsort» und «Von wem ausgestellt») und ein Punkt (in Namen) zu verwenden. Klicken Sie nach dem Ausfüllen des Formulars auf «Speichern». Wenn Ihr Dokument kein Ablaufdatum hat, können Sie im entsprechenden Feld ein Datum angeben, das 5 Jahre nach dem aktuellen Datum abläuft.
Danach gehen Sie zum zweiten Teil des Verifizierungsfragebogens über: das Hochladen von Fotos von Dokumenten. Sie müssen zwei Dateien hochladen: ein Foto oder einen Scan der Hauptseiten Ihres Passes oder Personalausweises und auch Ihr Foto oder Selfie, bei dem Sie den Pass auf der Hauptseite offen halten. Wenn sich ein Teil der im Fragebogen angegebenen Daten auf der Rückseite des Dokuments (ID-Karte/ Personalausweis) befindet, laden Sie bitte die Fotos beider Seiten des Dokuments hoch. Halten Sie das Dokument so, dass alle Informationen deutlich sichtbar sind. Klicken Sie nach dem Hochladen der Dokumente auf «Überprüfen».
Wenn Sie alles korrekt hochgeladen haben, sehen Sie eine entsprechende Bestätigung darüber.
Jetzt gehen wir zu der nächsten Etappe über, das heißt, zur Anschrift. Füllen Sie alle Zeilen sorgfältig aus. Denken Sie daran, dass das Verifizierungsformular nur mit lateinischen Buchstaben ausgefüllt werden darf. Vergessen Sie nach dem Ausfüllen des Fragebogens nicht, die Änderungen zu speichern, indem Sie auf «Speichern» klicken.
Wenn Ihr Land Mitglied der EU ist, müssen Sie auch Ihre Wohnadresse bestätigen, indem Sie die Dokumente hochladen, die die Adresse überprüfbar machen. Sie müssen ein Foto oder einen Scan der Hauptseiten Ihres Passes oder Personalausweises hochladen. Wenn Sie über keinen Pass oder Personalausweis verfügen, passt hierzu ein Foto oder ein Scan eines anderen amtlichen Dokuments oder eines Kreditkartenauszugs, eine Stromrechnung, Briefe von Staatsbehörden, Versicherungsunterlagen, Kontoauszüge und Telefonrechnungen. Das Dokument darf maximal drei Monate vor dem Datum des Hochladens ausgestellt worden sein.
Bitte beachten Sie, dass die Dokumente im JPEG- oder PNG-Format eingereicht werden müssen. Sollte Ihr Land nicht zur EU gehören, brauchen Sie die Adresse nicht zu bestätigen.
Beachten Sie auch, dass wir alle Dokumente in den Sprachen auf der Grundlage des lateinischen und kyrillischen Alphabets akzeptieren. Wenn das Dokument in einer Sprache mit einem anderen Alphabet ausgestellt worden ist, benötigen wir seine notariell beglaubigte Übersetzung.
Nach dem Einfügen der Information über die Anschrift werden Sie auf die Registerkarte «Business» weitergeleitet. Hier müssen Sie Ihre Steuernummer eingeben und ein Foto oder einen Scan des entsprechenden Dokuments hochladen.
Klicken Sie nach dem Hochladen auf die Schaltfläche «Speichern» und dann auf die Schaltfläche «Verifizieren».
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald Ihr Account verifiziert worden ist. Falls wir Fragen zum Fragebogen haben, wird sich unser Support mit Ihnen in Verbindung setzen - deshalb empfehlen wir Ihnen, das Postfach zu prüfen, unter dessen E-Mail-Adresse Ihr Account bei UPASS registriert wurde.