يشهد عالم الأعمال والتكنولوجيا في السنوات المؤخرة ثورة حقيقية بفضل ظهور مفهوم المنظمات المستقلة اللامركزية (DAO). تقدم الهياكل المبتكرة هذه المبنية على تقنية بلوكتشين نهج جديدة للإدارة، والتي تختلف كثيرًا عن نماذج الشركات التقليدية. في هذه المقالة سنلقِ نظرة على ماهية المنظمات اللامركزية المستقلة وآلية عملها وأثرها على نماذج الأعمال المعاصرة.
ما هي DAO؟
المنظمات المستقلة اللامركزية هي عبارة منظمات رقمية تُدار بواسطة عقود ذكية على بلوكتشين. تستغني المنظمات هذه عن الإدارة المركزية والتسلسل الهرمي في عملها مُمكِّنًا أعضاءها من اتخاذ قرارات بناءً على مبدأ الإجماع. أعضاء DAO أفراد عاديين أو اعتباريين، ويتحدد دورهم في الإدارة من خلال عدد التوكنات التي يمتلكونها. بهذا الشكل، تزداد شفافية كل منظمة ويتعزز مبدأ الديمقراطية فيها مع تثبيت جميع الإجراءات في بلوكتشين موفِّرًا مستوى عال من الثقة بين أعضاء المنظمة.
كيف تعمل DAO؟
تُدار DAO من خلال عقود ذكية، وهي عبارة عن أكواد برمجية التي تنفذ شروط اتفاق بين أعضاء المنظمة بشكل تلقائي. يتاح للأعضاء اقتراح تغييرات والتصويت عليها وتنفيذها إذا حصدت كمية كافية من الأصوات. تُيسِّرُ العملية هذه عملية اتخاذ القرار وتجعلها أكثر شفافية وديمقراطية. وبما أن طبيعة DAO تتصف باللامركزية، فهي بذلك تكون أقل عرضةً لمحاولات التلاعب ونشر الفساد، والنقطة هذه حيوية جدًا بالنسبة لنماذج الأعمال التقليدية.
تعد عملية التصويت من أحد الجوانب الرئيسة في عمل DAO حيث يقترح عضو تغييرًا أو يطرح مبادرة ما ومن حق جميع أعضاء المنظمة التصويت دعمًا له أو ضده. وبناءً على القواعد المقررة، قد يتطلب الأمر التوصل إلى نسبة معينة من الأصوات لاتخاذ القرار. تمكِّن العملية الديمقراطية هذه جميع الأعضاء من إحداث أثر في تطوير المنظمة اللامركزية المستقلة وتضمن مستوى عال من التفاعل.
بإمكان DAO إدارة أصولها من خلال آليات التمويل اللامركزي (DeFi). بالأحرى، يجوز للمنظمة تخزين أصول واستثمارها وتوزيعها مستغنيًا عن المؤسسات المالية التقليدية. مثلاً، يجوز للمنظمات اللامركزية المستقلة استخدام أصولها من أجل تمويل مشاريع أو توزيع أرباح على أعضائها أو دعم مبادرات جديدة، وكل ذلك مع تثبيت جميع المعاملات المالية في بلوكتشين وضمان الشفافية والمساءلة.
أثر DAO على نماذج الأعمال
الإنتقال من الإدارة المركزية إلى اللامركزية
تتصف الشركات التقليدية كثيرًا باعتماد نموذج الهيكل الهرمي الصارم حيث تُتَّخذ القرارات من طرف الإدارة العليا. ويصبُ النموذج هذا في مشكلات تُبطِّئ اتخاذ القرار وتقلل كفاءة العمليات وتفاعل الموظفين معها. على خلاف ذلك، تقدم المنظمات المستقلة اللامركزية نموذجًا لامركزيًا للإدارة حيث يحق لجميع الأعضاء المشاركة في عملية تصويت وطرح مقترحات مختلفة. وهذا يخلق جوًا أكثر ديمقراطية حيث يشعر جميع أعضاء فريق أنهم مهمين وفعلاً يقررون مصير أمور معينة.
الارتقاء بالشفافية والثقة
عند استخدام العقود الذكية وتقنيات البلوكتشين لإدارة عمليات يتاح للأعضاء عرض طريقة اتخاذ القرار ومتابعة إنجاز مهام ذات صلة، مما يقلل من احتمال محاولات الاحتيال ونشر الفساد ويطمئن بال الأعضاء. وبالنسبة للمشاريع الناشئة التي أُطلقَت مؤخرًا نسبة الشفافية كهذه قد تصبح أقوى مميزاتها التنافسية لافتًا نظر المستثمرين والعملاء إليها.
المرونة والقدرة على التكيُّف
تسمح المنظمات اللامركزية المستقلة للشركات والشركات الناشئة بالتأقلم مع التغيُّرات الناجمة في السوق. وفي بيئات الأعمال الراهنة، التي تتصف بأنها شديدة الديناميكية وغير اليقينية، القدرة على تعديل الاستراتيجية والنهج على وجه السرعة تكون بالغة الأهمية. يحق في DAO لكل عضو اقتراح تغييرات وتحسينات مختلفة، مما يسمح بالاستجابة للتحديات والفرص الجديدة بسرعة. وهذا يخلق ثقافة الابتكار، حيث إنَّ كل صوت يكون مهمًا مع إمكانية تنفيذ أفكار جديدة دون الحاجة إلى أخذ موافقات مطوّلة.
كما أن نطاق DAO غير محدود جغرافيًا. بالأحرى، يجوز لشركات جذب مواهب مختلفة من جميع بقاع العالم وإنشاء فرق دولية متمرسة من العمل في مشاريع "لحظة بلحظة". النهج هذا يوسّع تجمع الموظفين المحتملين، وكذلك يحصد مجموعة متنوعة من الأفكار والحلول، مما يساهم في إضفاء طابع أكثر إبداعي وكفؤ على إجراءات العمل.
المشكلات والتحديات
بغض النظر عن تنوع مزايا المنظمات اللامركزية المستقلة، إلا أنها لا تخلو من مواجهة عدد من التحديات. فمثلاً، تظل مسألة التسوية على رأس الأجندة، حيث إن كثير من الدول لم تضع بعد قواعد واضحة في شأن المنظمات اللامركزية. كما أن توفير الحماية من الهجمات الإلكترونية وسد ثغرات العقود الذكية أمرٌ يتطلب دراسة واختبارات دقيقة جدًا.
على سبيل المثال، باتت The DAO من أهم المشاريع، والتي جرَت على كل لسان، في تاريخ العملات المشفرة وتقنيات البلوكتشين برمته. أُطلقَت The DAO في عام 2016 ومنذئذ لفتت الاهتمام إليها كأولى المحاولات لإنشاء شركة استثمارية لامركزية تُدار على يد مجتمع وقائمة على العقود الذكية. لكن على الرغم من أهدافها الطموحة، إلا أن المنظمة واجهت مشكلات جسيمة أدَّت إلى انهيارها.
أُطلقَت The DAO على منصة إثيريوم بهدف جذب الاستثمار وتمويل الشركات الناشئة والمشاريع المبتكرة. قطعت المنظمة وعدًا على أن تقدم للمستثمرين فرصة تحقيق الربح من المشاريع التي اختارتها، وكذلك المشاركة في قرارات ذات صلة بتوزيع الأصول. حققت The DAO رقمًا قياسيًا فحصدت 150 مليون دولار في إطار عرضها الأولي للعملة (ICO) وبذلك لُقبَت بأكبر مشروع ICO آنذاك.
للأسف، في مايو 2016، بعد أقل من شهر من إطلاق المنظمة، وقعت The DAO ضحية هجمة هاكرز حيث استغلَّ الطرف المتسلل ثغرة أمنية في عقد ذكي وسحب أكثر من 50 مليون دولار بالعملة إثيريوم؛ ما يعادل قرابة 30% من مجمل ما حصده المشروع من التمويل. أحدثت الهجمة حالة من الاضطراب الشديد في مجتمع إثيريوم مهددًا الثقة في الأنظمة اللامركزية برمتها. ردًا على الهجمة قرر مجتمع إثيريوم إحداث تغييرات جذرية لبروتوكول الشبكة (هارد فورك)، مما أدى إلى إنشاء نسخة جديدة من بلوكتشين إثيريوم (ETH)، والتي رجّعت كل ما خسره المستثمرين. إلا أن القرار هذا أثار جدلاً واسعًا حول الجدوى من التدخل في نظام لامركزي. وفي النهاية، انقسم المجتمع إلى قسمين بعد عملية الهارد فورك: مجتمع إثيريوم (Ethereum) ومجتمع إثيريوم التقليدي (Ethereum Classic). واصل الأخير العمل على البلوكتشين الأصلية بدون أيّ تغييرات.
تَحولَّت قصة The DAO إلى درس مهم لمجتمعات العملات المشفرة كلها. أولاً، لأن المشروع أكَّد على ضرورة تدقيق العقود الذكية تدقيقًا شاملاً وضمان حمايتها. وثانيًا، المشروع بيَّن قدرة اتخاذ القرار والتدخل على وجه السرعة على طبيعة البلوكتشين اللامركزية. وأخيرًا، ذكّرتنا The DAO بأهمية الشفافية والثقة في الأنظمة المجتمعية. ومع أن المشروع باء بالفشل، إلا أنه فتح آفاقًا جديدة للمنظمات المستقلة اللامركزية ووضع حجر الأساس للقيام بمزيد من التجارب في هذا المجال. وتظل الدروس المستخلصة من قصة أولى المنظمات المستقلة اللامركزية حيوية على يومنا هذا، كونها تفيد في صياغة نماذج أكثر أمانًا وموثوقية للإدارات اللامركزية.
أمثلة عن مشاريع DAO حديثة
MakerDAO — من أوائل المنظمات المستقلة اللامركزية في نظام إثيريوم البيئي وأشهرها، وهي تدير عملة DAI المستقرة. تمكِّن MakerDAO مستخدميها من وضع عملات مشفرة في عقود ذكية لإنشاء عملة مشفرة مستقرة على سلسلة كتل الإيثريوم (DAI) موفِّرًا استقرار سعرها مقابل الدولار الأمريكي. يصوّت الأعضاء على تغييرات البروتوكول من مثل تحديث أسعار الفائدة ومعايير الكفالة. يمكِّن النظام هذا أعضاء مجتمعه من إدارة العملة المستقرة والتحكم بها مُحتفظًا بمبدأ اللامركزية والشفافية.
Compound — وهو عبارة عن بروتوكول لامركزي لإقراض العملات المشفرة واقتراضها. طريقة عمله لا تختلف عن DAO وهو يمكِّن المستخدمين من إقراض أصولهم أو اقتراض أصول بكفالة. وكل من يمتلك التوكن COMP يتخذ قرارات متعلقة بتوكنات جديدة وتغيير البروتوكول عن طريق التصويت. ومن كل تجربة التفاعل مع المنصة يحصد المستخدم التوكنات التي يجوز استخدامها في التصويت، وهذا يخلق حافزًا للمشاركة في موضوع الإدارة بشكل نشط.
Aave — بروتوكول آخر للإقراض لامركزيًا طريقة عمله لا تختلف عن DAO حيث يسع للأعضاء إيداع أصولهم المشفرة في تجمع سيولة والاستفادة من سعر الفائدة جزاء توفيرها. تستخدم Aave توكنات AAVE في إدارة المنصة، وبالتالي تمكِّن حامليه من المشاركة في عمليات تصويت وإحداث تغيير أو تحسينات ما بموجبها وتنفيذ ميزات جديدة. هكذا تقدم المنصة للمجتمع الفرصة لإحداث أثر على مستقبلها والمشاركة في تطويرها.
تُبيِّن مشاريع DAO التي ذكرناها قدرة المنظمات المستقلة اللامركزية على تغيير طرق الإدارة والتفاعل في عالم العملات المشفرة. ومع كل مثال جديد لـ DAO إننا نلاحظ أن المفهوم هذا لا يتوقف عن التطوُّر وبذلك يفتح آفاقًا جديدة للمجتمعات ورواد الأعمال في الاقتصاد اللامركزي على سواء.
المنظمات المستقلة اللامركزية هي مرحلة جديدة في تطوير إدارة الأعمال. فهي تقدم نهجًا أكثر ديمقراطيةً وشفافيةً ومرونةً مستوفيًا متطلبات العالم الحديث. من المهم القول أن، على الرغم من كل المزايا التي تقدمها المنظمات اللامركزية المستقلة، إلا أنها أيضًا لا تخلو من مواجهة مختلف أنواع التحديات؛ سواء من ناحية تنظيمها أو أمانها أو الحاجة إلى تطوير التكنولوجيا هذه. ومع ذلك، قدرة المنظمات هذه على تحويل البيزنس وإنشاء اقتصاد أكثر عدالة وديمقراطية أمرٌ لا يقبل الجدل. ومستقبلاً يمكننا أن نتوقع أن تكون المنظمات اللامركزية المستقلة جزءًا مهمًا من المشهد المؤسّسي وأنها ستفتح آفاقًا جديدة لرجال الأعمال والمستثمرين على سواء.