La vérification est une étape importante pour chaque utilisateur des produits de l’écosystème Ultima. En passant par la vérification, vous contribuez à la légalité et à la sécurité du système, et vous accédez à toutes ses fonctionnalités. Dans cette instruction, nous allons voir comment vérifier un compte via le système UPASS.
Connectez-vous à l’un des produits Ultima via UPASS (à l’heure actuelle, le système UPASS est pris en charge dans Ultima Trading et Ultima Energy). En haut à gauche, cliquez sur l’icône de votre compte et accédez aux paramètres du compte.
Vous accéderez ensuite à l’interface UPASS. Dans le menu de gauche, sélectionnez la section « Vérification ».
Remplissez attentivement tous les champs — prénom, nom, sexe, date et lieu de naissance, votre nationalité et les informations de votre passeport. Veuillez noter que tous les champs doivent être remplis en alphabet latin. Important : il est interdit d’utiliser certains caractères dans le formulaire, comme la virgule (dans les champs « Lieu de naissance » et « Autorité de délivrance ») et le point (dans le prénom). Une fois le formulaire complété, cliquez sur « Enregistrer ». Si votre document ne comporte pas de date d’expiration, vous pouvez indiquer une date correspondant à cinq ans après la date actuelle dans le champ approprié.
Ensuite, passez à la deuxième partie de la vérification — le téléchargement des photos de vos documents. Vous devez télécharger deux fichiers : une photo ou un scan des pages principales du passeport ou de la carte d’identité, ainsi qu’une photo ou un selfie où vous tenez le passeport ouvert à la page principale. Si certaines données renseignées dans le formulaire se trouvent au verso du document (carte d’identité), veuillez télécharger une photo des deux faces du document. Tenez le document de manière à ce que toutes les informations soient bien visibles. Une fois les documents téléchargés, cliquez sur le bouton « Vérification ».
Si tout a été téléchargé correctement, une confirmation s’affichera indiquant que l’envoi des informations a été effectué avec succès.
Passons maintenant à l’étape suivante — le remplissage de l’adresse. Remplissez attentivement tous les champs. Rappelez-vous que le formulaire de vérification doit être rempli uniquement en lettres latines. Après avoir rempli le formulaire, n’oubliez pas d’enregistrer les modifications en cliquant sur le bouton « Enregistrer ».
Si votre pays fait partie de l’UE, vous devrez également confirmer votre adresse en téléchargeant des documents pour la vérification de l’adresse. Vous devrez télécharger une photo ou un scan des pages principales du passeport ou de la carte d’identité. Si vous ne disposez ni d’un passeport ni d’une carte d’identité, une photo ou un scan d’un autre document officiel est accepté, comme un relevé de carte de crédit, une facture de services publics, une lettre d’un organisme gouvernemental, un document d’assurance, un relevé bancaire ou une facture de téléphone. Le document doit avoir été émis il y a moins de trois mois à la date du téléchargement.
Veuillez noter que les documents doivent être au format JPEG ou PNG. Si votre pays ne fait pas partie de l’UE, la vérification d’adresse n’est pas requise.
À noter : nous acceptons les documents rédigés dans des langues utilisant les alphabets latin ou cyrillique. Si le document est rédigé dans une autre écriture, une traduction certifiée par un notaire sera requise.
Après avoir rempli les informations relatives à l’adresse, vous serez redirigé vers l’onglet « Entreprise ». Vous devrez y entrer votre numéro fiscal, ainsi que télécharger une photo ou un scan du document correspondant.
Après le téléchargement, cliquez sur le bouton « Enregistrer » puis sur le bouton « Vérifier ».
Nous vous informerons dès que votre compte sera vérifié. En cas de question concernant votre dossier, notre service d’assistance vous contactera — c’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier régulièrement l’adresse e-mail associée à votre compte UPASS.