La verifica è un passo importante per ogni utente dei prodotti dell'ecosistema Ultima. Passando attraverso la fase di verifica, si mantiene il sistema legale e sicuro e si ottiene il massimo da esso. Questa guida vi mostrerà come verificare l'account attraverso il sistema UPASS.
Accedete a qualsiasi prodotto Ultima tramite UPASS (UPASS è attualmente supportato da Ultima Trading e Ultima Energy). Nell'angolo in alto a sinistra, premete l'icona del proprio account e andate alle impostazioni dell'account.
Dopodiché passerete all'interfaccia di UPASS. Dal menu di sinistra, selezionate la sezione "Verifica".
Compilate attentamente tutti i campi: nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza e dati del passaporto. Tutti i campi devono essere compilati in caratteri latini. Importante: quando si compila il modulo, non si devono usare simboli come la virgola (nei campi "Luogo di nascita" e "Da chi è stato rilasciato") e un punto (nel nome). Dopo aver compilato il modulo, premete "Salva". Se il documento non ha una data di scadenza, è possibile inserire nel campo corrispondente una data successiva di 5 anni rispetto a quella attuale.
Dopodiché, passate alla seconda parte della compilazione del modulo di verifica: il caricamento delle foto dei vostri documenti. È necessario caricare due file: una foto o una scansione delle pagine principali del passaporto o della carta d'identità e una foto o un selfie in cui si tiene il passaporto aperto sulla pagina principale. Se una parte dei dati forniti nel modulo di domanda si trova sul retro del documento (carta d'identità / documento d'identità), caricate una foto di entrambi i lati del documento. Tenete il documento in modo che tutte le informazioni siano chiaramente visibili. Una volta caricati i documenti, premete il pulsante "Verifica".
Se avete caricato tutto correttamente, vedrete una conferma che le informazioni sono state caricate con successo.
Passiamo ora alla fase successiva: la compilazione dell'indirizzo. Compilate attentamente tutte le righe. Ricordate che il modulo deve essere compilato solo in lettere latine. Dopo aver compilato il modulo, non dimenticate di salvare le modifiche premendo il pulsante “Salva”.
Se il vostro Paese fa parte dell'UE, dovrete anche confermare il vostro indirizzo di residenza caricando i documenti di verifica dell'indirizzo. È necessario caricare una foto o una scansione delle pagine principali del passaporto o della carta d'identità. Se non si dispone di un passaporto o di una carta d'identità, è sufficiente una foto o una scansione di un altro documento ufficiale o dell'estratto conto della carta di credito, di ricevute di utenze, di lettere di enti governativi, di documenti assicurativi, di estratti conto bancari e di bollette telefoniche. Il documento deve essere rilasciato almeno tre mesi prima della data di caricamento.
Tenete presente che i documenti devono essere in formato JPEG o PNG. Se il vostro Paese non fa parte dell'UE, non è necessario dimostrare il vostro indirizzo.
Notate che accettiamo documenti in lingue basate sugli alfabeti latino e cirillico. Se il documento è emesso in una lingua basata su un altro alfabeto, sarà necessaria una traduzione autenticata.
Una volta inseriti i dati relativi all'indirizzo, si verrà reindirizzati alla sezione "Business". Qui dovrete inserire il vostro codice fiscale e caricare una foto o una scansione del documento in questione.
Una volta scaricato, premete il pulsante "Salva" e poi il pulsante "Verifica".
Vi informeremo non appena il vostro account sarà stato verificato. In caso di domande relative al modulo, sarete contattati dal nostro team di assistenza, pertanto vi consigliamo di controllare l'e-mail a cui è registrato il vostro account UPASS.