Cuando se trata de una crisis, mucha gente piensa que la única salvación para las empresas de la misma es el dinero. Sin embargo, no es así, porque por mucho dinero que tenga una empresa, tarde o temprano se acabará. Sin embargo, el liderazgo es una fuente inagotable de prosperidad para todo el equipo, especialmente en el MLM, donde todo, desde las ventas hasta la formación de otros socios, depende del líder.
A pesar de todas las ventajas de las empresas de MLM, la crisis sigue siendo un reto para ellas también. En esos momentos, toda la responsabilidad del bienestar de la estructura recae en los líderes de la misma: la forma en que se comporten predetermina, en muchos sentidos, cómo afrontar y sobrevivir a la crisis el resto de la red. Por supuesto, lo más importante para todo líder en una crisis es mantener la calma porque cualquier estado de ánimo provoca un "efecto contagio", es decir, se transmite involuntariamente a los demás participantes. Un líder que entra en pánico, inmediatamente extenderá el pánico a toda la empresa.
¿Cuáles son las cualidades y habilidades de un líder en MLM, no sólo para salvar su estructura de la destrucción en una crisis, sino incluso para mejorarla? Enumeremos los más importantes.
Empatía y altruismo
Según muchos estudios, las personas son más propensas a seguir a los líderes que les dan continuamente retroalimentación, expresan empatía por sus situaciones vitales y se interesan por resolver los problemas tanto comunes como individuales. Al fin y al cabo, para que los empleados se preocupen por el bienestar de una empresa, ésta debe preocuparse por ellos. Por ello, un líder debe animar a su equipo lo máximo posible de forma intangible en una crisis, fomentando el apoyo mutuo y la unidad emocional.
Por cierto, cualidades de un líder como la capacidad de encontrar un terreno común con cualquier tipo de personas y el altruismo desempeñan un papel especial en una crisis. Según un estudio del Centro Hogan, los líderes con estas cualidades son mentalmente estables y, por tanto, más capaces de afrontar el riesgo y la incertidumbre.
Capacidad de aprendizaje y desaprendizaje
El mundo actual es tal que todos los días aparecen nuevas tendencias de mercado, y para seguirlas a veces hay que tener conocimientos que contradicen los que ya se tienen. Así pues, un buen líder no sólo debe aprender continuamente y esforzarse por ir constantemente más allá de sus competencias profesionales actuales, sino que también debe ser capaz de olvidar y "retroceder" las habilidades innecesarias a cero. En primer lugar, ahorra recursos internos, y en segundo lugar, así se evitan contradicciones de información. También le ayudará a adaptarse rápidamente a situaciones imprevisibles: olvidar rápidamente lo innecesario - dominar lo necesario - salir de la crisis. En resumen, ¡el secreto es sencillo!
Gestión del tiempo y transparencia
La gestión del tiempo, como sabemos, se refiere a la capacidad de administrar el propio tiempo de forma inteligente y planificar las tareas de manera que se haga más y se canse menos. Y aunque esto está claro -quién mejor que un líder para enseñar a su equipo a cumplir los plazos, cuya violación en una crisis está plagada de quiebras-, merece la pena hablar de la transparencia por separado.
Lo más importante para ti como líder en una crisis es ser visible para tu equipo. Demostrar con el ejemplo cómo se trabaja en la crisis, que se sigue trabajando, que se hacen asociaciones y que se hacen ventas, aunque con un volumen ligeramente diferente al anterior. Si trabajas exclusivamente a distancia con tu red, como hacen la mayoría de los empresarios de MLM, puedes aumentar la transparencia con seminarios web adicionales, conferencias de negocios y reuniones en persona siempre que sea posible.
Carisma e iniciativa
Cuando la motivación está en declive, los recursos se agotan y las perspectivas de negocio son de lo más sombrías, es extremadamente difícil conseguir que la gente siga al líder. Aquí es donde entra en juego el carisma. A veces es lo único que mantiene unido a un equipo y evita que reviente. Después de todo, un líder carismático es un líder fuerte. Quiere que le escuchen, quiere que le emulen y, desde luego, no quiere que le decepcionen ni que le defrauden.
La iniciativa tampoco debe "flaquear" en tiempos de crisis, porque el resultado de una crisis depende en gran medida de la acumulación de rendimiento. Si muestras a tus socios nuevos proyectos y productos, presentas nuevas herramientas y técnicas, la vida de la estructura continuará. Sólo es necesario esperar a que la tormenta se calme y, mientras tanto, es posible que encuentres asociaciones aún más exitosas y acuerdos rentables.